ПРАВИЛА РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

1Мы работаем только по 100% предоплате. Наложенные платежи между Таиландом и Россией невозможны.

2Оплатить заказ вы можете любым удобным для вас способом. Если вас интересует способ, который у нас на ресурсе не представлен НАПИШИТЕ НАМ мы подберем для вас оптимальный вариант. ВНИМАНИЕ! Все платежи, кроме способа оплаты через Связной, имеют комиссии в пользу платежных систем, поэтому будьте внимательны и оплачивайте заказы с учетом комиссии. Заказ считается полностью оплачен и передается на формирование только в том случае, если на счет поступила сумма равная полной стоимости заказа. Если вы внесли сумму большую суммы стоимости заказа — разница переноситься на следующий заказ.

3. Деньги, оплаченные за заказ, возврату не подлежат! В случае, если по каким-то причинам заказанный вами товар невозможно вам отправить в виду его отсутствия, нами будет предложено 3 варианта решения этой проблемы: 1) мы подбираем эквивалентный товар 2) вы выбираете что-то другое из нашего каталога товаров 3) мы отправляем вам посылку без недостающего товара, а разница в цене переноситься на следующий заказ. Оптимальный для вас вариант вы выбираете сами. Мы, в свою очередь, обязуемся сообщить о наличии необходимого товара.

4.Оплата осуществляется один раз и дополнительно при получении посылки ничего оплачивать не нужно!

5. О гарантиях: при любом способе оплаты у вас на руках остается квитанция (либо в напечатанном виде, либо в электронном виде) о переводе денежных средств.  Эта квитанция является подтверждением факта перевода денег и является юридическим документом. В случае выявления факта мошенничества этот документ будет являться доказательством в суде. Но спешим вас успокоить, наша работа строится на репутации и не в наших интересах кого-либо обманывать. Ведь обманув одного мы автоматически теряем всех. Доказательством нашей грамотной работы являются уже более 15000 заказов и ОТЗЫВЫ довольных клиентов. Мы вкладываем много сил, энергии и любви в наш ресурс и наша цель - это добрые долгосрочные отношения. 

6. После поступления денежных средств на счет (важно! если вы оплачиваете банковским переводом деньги поступают на счет в течении 2-3 рабочих дней) в течении 5 рабочих дней посылка формируется и отправляется на указанный вами адрес. Срок формирования посылки зависит от сложности заказа. 

7. Мы осуществляем отправку товаров в любую точку мира. Мы предлагаем 3 варианта доставки. Для стран Россия, Украина,Казахстан, Белоруссия  расчет доставки осуществляется автоматически, если вас интересует другая страна НАПИШИТЕ НАМ наш менеджер произведет расчет доставки индивидуально. Цены на доставку официальные и установлены государственной почтой Королевства Таиланд.

   ВНИМАНИЕ! существует ограничение по весу на доставку товаров в разные страны. Для России -20 кг, Украина,Казахстан,Белоруссия - 10 кг. Если вас интересует груз свыше этих норм НАПИШИТЕ НАМ и мы подберем для вас оптимальные условия доставки.

8.Каждой посылке присваивается уникальный трек-номер, по которому в любой момент времени можно отследить где сейчас находиться посылка (более подробно в разделе ДОСТАВКА).

9.После отправления на ваш почтовый ящик приходит письмо с указанием трек-номера вашей посылки, фотографиями самой посылки и вложений. 

10.Если вдруг по каким-то причинам посылка не отслеживается на трекинге, а сроки доставки вышли за установленные официально ( подробнее о сроках доставки в разделе ДОСТАВКА) обязательно сообщите нам об этом. Мы со своей стороны гарантируем помощь в розыске на территории Таиланда и содействие в розыске на территории России. Но опять спешим вас успокоить из более чем 9 000 отправлений так и не доехали до адреса всего лишь 4!!! посылки и не одна из них не потерялась, а вернулись обратно к нам. При детальном разбирательстве этих случаев было установлено , что посылки были возвращены из-за халатности сотрудников почты РФ, Во всех 4 случаях посылки были отправлены адресатам повторно за наш счет.

11.Мы гарантируем тщательную упаковку каждой единицы товара и не несем ответственности за небережное обращения с  посылкой сотрудников почты. В случае ,если в посылке пришел поврежденный товар вы обязаны сообщить о данном факте в течении 1 суток с момента получения вами посылки ( фото обязательно). Мы проведем расследование и если будет выявлено, что товар повредился из-за неправильной упаковки,то есть по нашей вине, мы обязуемся выслать вам этот товар повторно за наш счет. Любые спорные вопросы рассматриваются в каждом случае индивидуально.

12.Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Если у вас есть сомнения по поводу воздействия, состава , способа употребления и т.д. того или иного товара,  перед тем как оплатить заказа проконсультируйтесь с нашим менеджером во избежании непредвиденных ситуаций.

13.Настоящие правила  установлены с учетом интересов обеих сторон и введены исключительно для удобства сотрудничества .

14.Нажимая кнопку "Оформить заказ" вы автоматически соглашаетесь с данными правилами.

Приятных покупок

С уважением, Таймаг.